Monitorowanie wyników kampanii AdWords

Wiele razy spotykamy się z klientami, którzy zniechęceni działaniami „byle jakich” agencji trafiają do nas z szeregiem wątpliwości i pytań.Klienci tacy są często bardzo zniechęceni do usługi AdWords Google.

Skąd się biorą te negatywne emocje? Co powoduje, że i Ty możesz być niezadowolony ze współpracy z Agencją AdWords?

Najczęściej dzieje się tak z kilku podstawowych przyczyn:

  1. brak, lub słaba komunikacja z obsługującą agencją/agentem
  2. brak raportowania / raportowanie tylko na żądanie lub z opóźnieniem
  3. brak inicjatyw poprawiających kampanię i jej efektywność
  4. brak kontroli nad przebiegiem kampanii (raz uruchomiona nie podlega kontroli i optymalizacji w trakcie)

Jaki jest skutek takich działań (lub raczej ich braku) ?

Słaba obsługa kampanii, wpływa nie tylko na relację i poirytowanie klienta, ale również na jej jakość. Jakość która prowadzi do dobrych wyników – a przecież to główny czynnik determinujący zadowolenie klienta i dalszą współpracę.

Jak zrobić to dobrze?

Podejmując współpracę w kierunku reklamy AdWords warto mieć świadomość, jak powinna wyglądać taka współpraca:

  • raportowanie wyników wg. ustalonego terminarza.
  • komunikacja z klientem w celu ustalenia rzeczywistego przełożenia się kampanii na prowadzony biznes. Nie zawsze duża ilość generowanych kliknięć przekłada się na wzrost obrotów reklamodawcy.
  • już na etapie projektowania kampanii agent powinien przyjrzeć się stronie internetowej klienta. Doradzić zmiany jeśli są konieczne, tak aby zmaksymalizować jakość kampanii. Również w trakcie trwania kampanii – warto jest wracać do tego etapu i sprawdzać czy strona spełnia swoją rolę, zmieniać, optymalizować…
  • kampania, zwłaszcza w pierwszych miesiącach powinna podlegać częstym kontrolom. Jest wiele czynników, które warto obserwować w celu optymalizacji.
  • aktywny agent powinien proponować zmiany, wyjaśniać jaki mają przynieść efekt, i dlaczego warto te zmiany wprowadzić.

Wszystkie działania podejmowane powinny być w celu wygenerowania kampanii AdWords o jak najwyższym wyniku jakości.

JAKOŚĆ – o o chodzi z tą jakością?

W procesie tworzenia reklamy AdWords czynnikiem determinującym wyniki kampanii – nie tylko liczby kliknięć, ale również finansowe (!!) – jest tzw. wynik jakości. Dążenie do tego aby był jak najwyższy zawsze jest celem dobrej Agencji. Pozwala on obniżyć koszty kliknięć nawet o połowę, podnieść pozycję reklamy ponad konkurencję nie płacąc więcej za kliknięcie, uzyskać więcej kliknięć i podnieść współczynnik konwersji. Jednym zdaniem, dobra Agencja prowadzi do dobrej jakości kampanii, które z kolei przekładają się na wyniki finansowe reklamodawcy.

Jeśli masz w głowie pytania które chciałbyś zadać, skorzystaj z tego formularza.

2017-03-13T15:19:50+00:00Kwiecień 29th, 2016|Categories: Google Ads|Tags: , |