Rozkręcimy Twoją sprzedaż. Dostarczymy narzędzi, które skutecznie zaprezentują Twoją ofertę (strona www), przyprowadzimy użytkowników (marketing), sprawimy, że zostaną u Ciebie na dłużej (chwytliwe treści).

Ale jednego procesu nie zrobimy w pełni za Ciebie – obsługi klienta.
Chętnie w tym pomożemy, jednak to Ty i Twoi ludzie odpowiadacie za ten niezwykle ważny aspekt procesu sprzedaży.

Chcę Ci pokazać jedno narzędzie, które jest pomocne w sprzedaży, obsłudze klienta i w marketingu. Sami z niego korzystamy – zobaczysz je w prawym dolnym rogu – widget ze słuchawką.

Jak callback24 sprawdza się w obsłudze klienta?

Codziennie Twoją stronę ogląda kilkunastu / kilkudziesięciu a może nawet kilkuset użytkowników. Nie wszyscy zostaną Twoimi klientami, ale możesz sprawić, żeby ta liczba wzrosła.
Jak to zrobić? Korzystając z mechanizmów wzywających do akcji.

Skorzystaj z callback24 w swoim zespole i

  • oddzwaniaj w 15 sekund do klienta
  • stwórz bazę własnych rozmów przychodzących, wychodzących i callback
  • planuj rozmowy w kalendarzu
  • taguj i opisuj rozmowy
  • otwórz dodatkowe kanały komunikacyjne – Callback, czat i e-mail,
  • oddzwaniaj do klientów z Facebooka w 15 sekund
  • buduj bazy leadów
  • korzystaj z narzędzia za darmo!

Jak callback24 sprawdza się w sprzedaży?

Callback24 pokaże Ci ścieżki Twoich klientów, zwiększy sprzedaż w Twojej firmie, zweryfikuje działania handlowców.

  • weryfikuj, które rozmowy kończą się sprzedażą
  • dowiedz się, ilu Twoich klientów kupiło dzięki wcześniejszej rozmowie telefonicznej?
  • odratuj porzucone koszyki
  • Zwiększ wartość zamówienia w sklepie internetowym
  • Ułatw klientowi kontakt
  • Poznaj potrzeby klientów
  • Popraw jakość obsługi klienta
  • dopasuj transakcje do rozmów telefonicznych dzięki integracji z Google Analytics
  • sprawdź, ile zarobił dla Ciebie Callback24.

Jak callback24 sprawdza się w marketingu?

Poznaj możliwości swojego narzędzia,

Zmniejsz koszt pozyskania klienta poprzez zwiększenie konwersji na stronie. Zobacz, skąd przychodzą Twoi klienci.

  • Śledzenie połączeń za pomocą Callback24 pozwala raportować średnio 50% więcej konwersji w Google Analytics – Callback24 pozwala raportować zapytania telefoniczne z prowadzonych kampanii.
  • Sprawdzisz, które kampanie dostarczają największej liczby klientów.
  • Miarodajna ocena skuteczności kampanii (wiadomości e-mail, formularze kontaktowe, połączenia) – Od dziś będziesz mógł jeszcze skuteczniej raportować klientom efekty z prowadzonych kampanii. Dostaniesz dostęp do narzędzia, które dokładnie pokazuje, jak prowadzone działania wpływają na generowanie zapytań telefonicznych.
  • Możliwość pozyskania leadów z formularzy Facebooka – Integracja z Facebook Lead Ads pozwala oddzwonić do klientów pozyskanych z formularzy w ciągu 15 sekund.
  • Funkcje z których skorzystasz – Integracja z Google Analytics, Integracja z Facebook Lead Ads, Integracja z Facebook Pixel
  • dopasujesz dzwoniącego klienta do zrealizowanego zakupu
  • Większa sprzedaż to więcej środków na działania marketingowe. Im więcej sprzedaży klientowi dostarczysz i pokażesz, tym lepsze widoki na współpracę.

Co callback24 daje Tobie, jako właścicielowi firmy?

  • więcej połączeń (widget, pop up, exit pop up) – oddzwanianie w 15 sekund do klienta
  • wyższą sprzedaż (zwiększenie wartości zamówienia)
  • bazę własnych rozmów przychodzących, wychodzących i callback
  • planowanie rozmów w kalendarzu
  • tagowanie i opisywanie rozmów
  • dodatkowe kanały komunikacyjne – Callback, czat i e-mail,
  • oddzwanianie do klientów z Facebooka w 15 sekund
  • budowanie bazy leadów
  • informacje, czy marketing, w który inwestujesz działa i przynosi efekty

Dlaczego kontakt z klientem jest tak ważny?

  • Twojego klienta dzieli od konkurencji jedno kliknięcie myszki
  • ten, kto oddzwania najszybciej, ma największą szansę na sprzedaży
  • klienci doceniają różne formy kontaktu – czat, e-mail, telefon, oddzwanianie
  • przy procesie zakupu klienci często potrzebują wsparcia – pójdą tam, gdzie je otrzymają
  • koszt pozyskania klienta jest duży – jeśli już do Ciebie trafi – dbaj o niego
  • klient może Cię pochwalić w sieci i przyprowadzić znajomych, ale może również zostawić negatywną opinię – dużo zależy od obsługi klienta
  • Stali klienci wydają średnio o 67% więcej niż nowi klienci
  • Budowanie relacji z klientem może być Twoim wyróżnikiem na tle konkurentów.

Chcesz zwiększyć sprzedaż swoich produktów i usług?
Napisz do nas a my przyprowadzimy Ci użytkowników i pomożemy Tobie zmienić ich w klientów!

Published On: 2023-02-10 / Categories: Pozyskiwanie klientów /

Zobacz projekty, które już zdobywają klientów

Jak będzie wyglądać Twoja nowa strona?

  • Projekt strony www
  • Projekt strony www
  • Projekt strony www
  • Projekt strony www

Polecane posty