W dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu, agencje reklamowe muszą być zawsze o krok przed konkurencją. Skuteczne pozycjonowanie stron internetowych i optymalizacja sklepów internetowych to tylko niektóre z wyzwań, z którymi się mierzymy. Na szczęście, nowoczesne narzędzia, takie jak automatyczne oddzwanianie (Callback24), mogą znacznie ułatwić nam – agencjom pracę i przynieść wymierne korzyści zarówno agencji, jak i naszym klientom.

Jak automatyczne oddzwanianie ułatwia pracę agencji reklamowej, a Tobie generuje większe zyski?

Zwiększa liczbę rozmów z klientami o 30%

Automatyczne oddzwanianie pomaga zwiększyć liczbę połączeń pochodzących ze strony internetowej nawet o 30%. Dzięki wdrożeniu na stronie klientów widgetów pop-up i exit pop-up, ich potencjalni klienci mogą szybko i łatwo nawiązać kontakt. Te interaktywne elementy przyciągają uwagę użytkowników w kluczowych momentach, na przykład gdy opuszczają stronę.

Pop-upy Callback24 oferują możliwość natychmiastowego kontaktu, co eliminuje potrzebę przeszukiwania strony w poszukiwaniu numeru telefonu czy formularza kontaktowego. Użytkownicy mogą błyskawicznie poprosić o oddzwonienie, co zwiększa szanse na konwersję z odwiedzającego na klienta.

Wszystkie połączenia generowane przez automatyczne oddzwanianie są rejestrowane w dedykowanym panelu oraz w Google Analytics. To pozwala agencji śledzić i analizować skuteczności tych działań w czasie rzeczywistym. Możemy monitorować, skąd pochodzą połączenia, jakie są najczęstsze godziny kontaktu i które kampanie marketingowe przynoszą najlepsze rezultaty.

Zwiększa wartość koszyków o ponad 150%

Automatyczne oddzwanianie ma znaczący wpływ na wartość zamówień dokonywanych przez klientów. Kiedy klienci mogą szybko skonsultować swoje zakupy ze sprzedawcą, chętniej sięgają po droższe produkty. Przykładem może być jeden ze sklepów dla którego pracowaliśmy, w którym wdrożenie automatycznego oddzwaniania zwiększyło wartość zamówień o ponad 150% w zaledwie trzy miesiące.

Szybki kontakt ze sprzedawcą często eliminuje bariery związane z zakupami online, takie jak brak pewności co do jakości produktu. Sprzedawca może także zaproponować produkty wyższej jakości lub w większej ilości, co dodatkowo zwiększa wartość koszyka.

Ułatwia pozyskiwanie leadów z formularzy np. z Facebooka

Automatyczne oddzwanianie sprawdza się doskonale nie tylko w e-commerce, ale również w branżach pozyskujących leady, takich jak na przykład HR. Lead to potencjalny klient, który wyraził zainteresowanie produktem lub usługą i podał swoje dane kontaktowe. Dzięki wdrożeniu automatycznego oddzwaniania nasz klient może zyskać nawet 1000 dodatkowych leadów.

Integracja Callback24 z Facebook Lead Ads pozwala na błyskawiczne oddzwanianie do klientów pozyskanych z formularzy w ciągu 15 sekund. Gdy użytkownik wypełnia formularz kontaktowy lub prosi o oddzwonienie, narzędzie natychmiast inicjuje połączenie, co zwiększa szanse na konwersję. Szybsze oddzwanianie to więcej zadowolonych klientów i większe zyski. Więcej leadów oznacza więcej potencjalnych klientów, co bezpośrednio przekłada się na większe zyski.

Umożliwia analizę skuteczności pracy handlowców

Automatyczne oddzwanianie pozwala również na bieżąco monitorować i analizować pracę handlowców. Dzięki tagowaniu połączeń agencja reklamowa może dokładnie sprawdzić, ilu klientów dzwoni, skąd pochodzą te połączenia i które z nich prowadzą do sprzedaży.

Tagowanie połączeń polega na przypisywaniu im określonych etykiet lub kategorii, co pozwala na dokładne śledzenie i analizowanie danych. Możemy na przykład oznaczać połączenia według kampanii marketingowych, źródeł ruchu czy konkretnych produktów. Taka szczegółowa analiza pozwala na lepsze zrozumienie, które działania agencji przynoszą najlepsze rezultaty.

Systematyzuje połączenia i monitoruje skuteczności kampanii

Systematyzacja połączeń jest kluczowa dla efektywnej pracy agencji reklamowej. Automatyczne oddzwanianie rejestruje wszystkie połączenia przychodzące, wychodzące i callback w jednym panelu, wraz z datą i ścieżką konsultanta. Dzięki temu możemy łatwo monitorować, ile połączeń zostało wygenerowanych dzięki naszym działaniom i jak skuteczne są nasze kampanie.

Rejestracja wszystkich połączeń w jednym centralnym systemie pozwala nam na bieżąco śledzić aktywność komunikacyjną z klientami. W panelu możemy zobaczyć, jakie połączenia zostały wykonane, kto z konsultantów je obsługiwał oraz jakie były rezultaty tych rozmów. Monitoring skuteczności kampanii pozwala nam na szybką reakcję na ewentualne problemy. Jeśli zauważymy spadek liczby połączeń z konkretnej kampanii, możemy szybko przeanalizować dane i podjąć działania naprawcze.

Ułatwia agencji raportowanie i zwiększa wskaźnik konwersji u klienta

Dzięki automatycznemu oddzwanianiu możemy raportować klientom do 50% więcej konwersji, mierząc zdarzenia, które wcześniej były niemierzalne, takie jak kliknięcia w widget, wysłanie prośby o kontakt, czy zaplanowanie rozmowy z pop-upu.

Automatyczne oddzwanianie umożliwia śledzenie i rejestrowanie każdego interaktywnego zdarzenia na stronie internetowej klienta. Gdy użytkownik kliknie w widget, wysyła prośbę o kontakt, czy planuje rozmowę przez pop-up, te akcje są natychmiast rejestrowane i analizowane. Możliwość dokładnego śledzenia takich zdarzeń pozwala agencji reklamowej lepiej zrozumieć, które elementy strony i jakie działania marketingowe są najbardziej skuteczne w przyciąganiu klientów.

Miarodajnie ocenia skuteczność kampanii

Automatyczne oddzwanianie umożliwia agencji dokładniejszą ocenę skuteczności kampanii. Narzędzie to pokazuje, jak nasze działania wpływają na generowanie zapytań telefonicznych, co przekłada się na obniżenie CPA (Cost Per Acquisition, koszt pozyskania klienta) o 45%, CPC (Cost Per Click, koszt jednego kliknięcia w reklamę) o 23% i zwiększenie liczby zapytań telefonicznych o 53%.

Automatyczne oddzwanianie pomaga obniżyć te koszty, ponieważ umożliwia szybki i bezpośredni kontakt z potencjalnymi klientami, co zwiększa efektywność naszych kampanii. Dzięki temu możemy dostarczyć naszym klientom więcej leadów przy mniejszym budżecie reklamowym.

Oferuje bogate funkcjonalności dla lepszej efektywności pracy agencji

Automatyczne oddzwanianie oferuje szereg funkcji nieocenionych w pracy agencji reklamowej. Integracja z Google Analytics, Facebook Lead Ads i Facebook Pixel umożliwia dokładne monitorowanie i analizowanie wyników działań. Google Analytics dostarcza danych o źródłach ruchu i wskaźnikach konwersji, Facebook Lead Ads pozwala na natychmiastowe reagowanie na leady, a Facebook Pixel śledzi konwersje i optymalizuje reklamy.

Wdrożenie automatycznego oddzwaniania w agencjach reklamowych to krok w stronę większej efektywności i lepszych wyników kampanii. Dzięki temu narzędziu możemy zwiększyć liczbę połączeń, wartość zamówień, pozyskiwać więcej leadów i dokładniej raportować nasze działania. Zachęcamy do skorzystania z usług Bee On Top i wdrożenia automatycznego oddzwaniania, aby czerpać pełne korzyści z nowoczesnych rozwiązań marketingowych. Większa efektywność to większe zyski dla nas i naszych klientów. Jeśli jesteś zainteresowany wdrożeniem automatycznego oddzwaniania w swojej firmie, skontaktuj się z nami już dziś. Oferujemy pełne wsparcie w procesie wdrożenia i chętnie odpowiemy na wszystkie pytania. Dołącz do grona zadowolonych klientów Bee On Top i zacznij czerpać korzyści z automatycznego oddzwaniania już teraz!